Informativa form contatti
Con la presente informativa, così come previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (artt. 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito anche RGPD), si forniscono agli utenti che desiderano contattare la Società tramite l’apposito form presente sul sito le informazioni relative al trattamento dei loro dati.
CHI È IL TITOLARE E COME CONTATTARLO
Il Titolare del trattamento dei dati è BKT Europe Srl, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Viale Bianca Maria 25, 20122 Milano, e sede operativa in Viale della Repubblica 133, 20831 Seregno (MB), partita iva n. 05404270968. La Società può essere contattata attraverso l’indirizzo email [email protected]
QUALI DATI SONO TRATTATI
I dati trattati sono i dati identificativi e di contatto forniti dall’utente attraverso il form.
QUALI LE FINALITA’ E LE BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO?
I dati personali conferiti dall’utente attraverso l’apposito form sono utilizzati al fine di dar riscontro e gestire la richiesta dell’interessato.
La base giuridica del trattamento di tali dati è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e di quelle legate all’esecuzione del rapporto contrattuale o l’interesse legittimo del titolare a fornire riscontro alla richiesta dell’interessato.
Se l’utente utilizza il form per chiedere informazioni, il Titolare, per fornire riscontro, potrebbe coinvolgere altre società del gruppo con sede in India e in Usa o distributori extra UE. In tal caso, per il trasferimento all’estero, viene richiesto il consenso dell’interessato, in mancanza di una decisione di adeguatezza ai sensi dell’articolo 45, paragrafo 3, o di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46, comprese le norme vincolanti d’impresa. Se l’utente non presta il consenso al trasferimento la risposta alla sua richiesta potrà essere fornita dal solo titolare in base alle informazioni disponibili.
Nel caso si rendesse necessario, i dati potranno anche essere utilizzati a fronte dell’interesse legittimo del titolare di svolgere attività difensive o fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.
CHI PUO’ CONOSCERE I DATI?
I dati saranno trattati dal personale dipendente del Titolare autorizzato al trattamento.
I soggetti esterni che potranno conoscere i dati oggetto di trattamento sono: fornitori dei servizi informatici di cui il titolare si avvale, Società capogruppo per il servizio di posta elettronica, fornitore utilizzato per gestire il form e consulenti legali per la gestione del contenzioso e per l’assistenza legale.
I dati potranno inoltre essere conosciuti dalla Società del Gruppo cui il Titolare appartiene e dai distributori della Società nel caso in cui per fornire riscontro alle richieste di informazioni si richieda un loro intervento.
Si precisa che alcuni dei soggetti indicati operano quali responsabili del trattamento e che la comunicazione a coloro che operano quali autonomi titolari viene effettuata perché prescritta da obblighi di legge o necessaria a dar corso agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale o all’interesse legittimo del titolare consistente nel mantenere la sicurezza dei sistemi informatici con interventi di manutenzione e nello svolgimento delle attività difensive attraverso consulenti legali.
L’interessato potrà richiedere al Titolare la lista dettagliata dei destinatari dei dati, nei limiti in cui ne sia possibile l’individuazione specifica.
La comunicazione è comunque limitata alle sole categorie di dati la cui trasmissione si rende necessaria per lo svolgimento delle attività e finalità perseguite.
COME VENGONO GESTITI I DATI?
I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici e con modalità cartacee, nel rispetto degli obblighi di sicurezza prescritti dalla vigente normativa per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Tempi di conservazione
I dati conferiti direttamente dall’interessato sono conservati per il tempo strettamente necessario a dar corso alle richieste.
Si fanno salve eventuali esigenze difensive per cui i dati potranno essere conservati anche oltre i termini indicati.
Trasferimento di dati all’estero
La casella di posta elettronica opera il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea, trasferendoli negli USA con adeguate garanzie: in particolare il trasferimento avviene in presenza di decisione di adeguatezza della Commissione UE (Data privacy Framework).
Per il servizio di posta elettronica i dati verranno trasferiti anche in Paesi extra UE (India), in assenza di decisioni di adeguatezza della Commissione UE, ma il trasferimento sarà assistito da adeguate misure di salvaguardia; in particolare verranno usate le clausole contrattuali standard.
Il trasferimento alle altre Società del Gruppo, in Canada, è assistito dalle garanzie stabilite dagli artt. 44 e ss. del GDPR e, precisamente, dalle decisioni di adeguatezza della Commissione europea. Il trasferimento di dati personali verso l’India è assistito da clausole contrattuali standard, sottoscritte con la società indiana. Per la gestione delle richieste di informazioni il trasferimento dei dati avviene ai sensi dell’articolo 49 del GDPR quando l’interessato abbia esplicitamente acconsentito al trasferimento proposto, dopo essere stato informato dei possibili rischi di siffatti trasferimenti per l’interessato, dovuti alla mancanza di una decisione di adeguatezza e di garanzie adeguate.
Il trasferimento dei dati alle altre società del gruppo con sede in USA e ai distributori -ove in base alla localizzazione degli stessi si verifichi un trasferimento all’estero – avviene ai sensi dell’articolo 49 del GDPR quando il trasferimento sia necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su istanza dell’interessato o quando l’interessato abbia esplicitamente acconsentito al trasferimento proposto, dopo essere stato informato dei possibili rischi di siffatti trasferimenti per l’interessato, dovuti alla mancanza di una decisione di adeguatezza e di garanzie adeguate.
COSA SUCCEDE SE NON VENGONO CONFERITI I DATI?
Il conferimento dei dati è facoltativo ma, in mancanza, non sarà possibile per il titolare dar riscontro alle richieste formulate dall’interessato.
QUALI SONO I DIRITTI DELL’INTERESSATO?
La legge riconosce all’interessato il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.
L’interessato potrà far valere i suoi diritti in ogni momento, senza formalità, rivolgendosi al titolare attraverso l’indirizzo email [email protected]
Si riportano di seguito nel dettaglio i diritti riconosciuti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Si ricorda, in particolare, il diritto di opposizione, ossia il diritto dell’interessato di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato perché necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare o per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
In base a quanto previsto dall’art. 22 del GDPR, poi, l’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, a meno che la decisione a) sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’interessato e un titolare del trattamento; b) sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato; c) si basi sul consenso esplicito dell’interessato.
Si informa poi l’interessato che, nel caso ritenga che il trattamento dei suoi dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal RGPD, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo (art. 77 del Regolamento) o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
La presente informativa privacy è aggiornata al 18 febbraio 2026