Privacy Contact Form Marketing

INFORMATIVA SOBRE LA PRIVACIDAD

TRATAMIENTO DE DATOS CON FINES DE MARKETING

Los usuarios que faciliten sus datos personales a través del formulario tienen la posibilidad de decidir si autorizan o no el uso de esta información con fines de marketing. El procesamiento de datos para este propósito, en caso de que se autorice, lo lleva a cabo BKT Europe Srl, el responsable del tratamiento, de acuerdo con las especificaciones que se establecen a continuación.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y CÓMO CONTACTARLO?

El responsable del tratamiento de datos con fines de marketing es BKT Europe Srl, actuando por medio de su representante legal pro tempore, con domicilio social en Viale Bianca Maria 25, 20122 Milán y oficinas en Viale della Repubblica 133, 20831 Seregno (provincia de Monza y Brianza), n.º IVA 05404270968. Se puede contactar a la Compañía por correo electrónico a europe@bkt-tires.com.

¿QUÉ DATOS SE PROCESAN?

Los datos tratados son datos identificativos y de contacto facilitados por el usuario a través de la compilación del formulario.

La plataforma utilizada por el Responsable para enviar correos electrónicos permite, a través de sistemas de seguimiento, la detección de información como la apertura de un mensaje, los clics realizados en los enlaces de hipertexto presentes en el correo electrónico, la dirección IP o el tipo de navegador de correo electrónico desde el cual se ha abierto, y otros detalles similares.

CUÁLES SON LOS FINES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales proporcionados por el usuario a través del formulario específico se utilizan con fines de marketing (es decir, para enviar publicidad o material de venta directa o para realizar estudios de mercado o comunicación comercial de la empresa y los servicios ofrecidos por el Responsable a través de medios tradicionales, como el contacto telefónico con un operador, y de medios automáticos, como el correo electrónico, SMS y otros tipos de mensajes, así como también a través de mensajes directos en redes sociales a las que se refiere la cuenta del usuario en el caso indicado).

La base legal del tratamiento de los datos es el acuerdo que puede retirarse en cualquier momento.

Cualquier acuerdo otorgado con fines de marketing sobre la base del art. 130, párrafos 1 y 2, del Legal Decreto 196/2003 (Código de Privacidad), implica la recepción de comunicaciones y materiales promocionales y comerciales, no solo a través de medios automatizados de contacto, sino también a través de medios tradicionales, como envíos postales o llamadas de operadora.

Los datos adquiridos a través del sistema de seguimiento de la plataforma utilizada para manejar el correo electrónico se pueden procesar automáticamente para evaluar las preferencias y hábitos del interesado (elaboración de perfiles) y, en base a estos datos, planificar el envío de comunicaciones promocionales y avisos.

La base legal del tratamiento de los datos es el acuerdo que puede retirarse en cualquier momento.

En caso necesario, los datos también pueden ser utilizados por un interés legítimo del Responsable, como la realización de operaciones de verificación de la seguridad y del correcto funcionamiento de los sistemas informáticos utilizados y el emprendimiento de acciones legales.

¿CÓMO SE GESTIONAN LOS DATOS?

Los datos recopilados se procesan con instrumentos informáticos y solo de forma residual a través de métodos en papel impreso. Se adoptan las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida de datos, uso ilícito o incorrecto y acceso no autorizado.

El Responsable puede hacer uso de algunos servicios ofrecidos por terceros proveedores que implican la transferencia de datos al extranjero. Esta transferencia se realiza de conformidad con las disposiciones del Reglamento UE 2016/679 y, en concreto, sobre la base de cláusulas contractuales estándar.

Los datos se conservan hasta que el usuario solicite oponerse a su uso y, en cualquier caso, no más de dos años a partir de la aceptación del tratamiento. Los datos utilizados para la elaboración de perfiles se conservan durante un año,

sin perjuicio de la posibilidad de conservarlos más allá de los plazos indicados con fines legales.

¿QUÉ SUCEDE SI NO SE PROPORCIONAN DATOS?

La transmisión de los datos es opcional. Sin embargo, sin dicha transmisión, no será posible utilizar datos para fines de marketing y elaboración de perfiles descritos. El usuario puede optar a transferir sus datos únicamente para fines relacionados con el envío de la solicitud a través del formulario, sin autorizar el procesamiento de los datos con fines de marketing y elaboración de perfiles.

¿QUIÉN PUEDE VER LOS DATOS?

Los datos serán tratados por empleados del Responsable que estén específicamente autorizados para ello.

Los datos pueden ser consultados por empresas que presten servicios de suministro de TI y por consultores jurídicos para la gestión de disputas y la asistencia legal en caso de litigios que requieran su involucración.

Cabe señalar que algunos de los sujetos mencionados actúan como responsables del tratamiento y otros como encargados del tratamiento y que la comunicación a quienes operan como responsables autónomos del tratamiento se realiza por obligación legal o para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación contractual o del interés legítimo del Responsable en el mantenimiento de la seguridad de los sistemas informáticos por parte de personal competente y en la adopción de acciones de defensa legal a través de consultores jurídicos.

Puede solicitar una lista detallada de los sujetos a los que se pueden comunicar los datos poniéndose en contacto con el Responsable.

En todo caso, la comunicación de los datos personales se limita a las únicas categorías de datos cuya transmisión sea necesaria para llevar a cabo las actividades y los fines perseguidos.

¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DEL INTERESADO DE LOS DATOS?

La ley reconoce al interesado el derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento el acceso a los datos personales y su rectificación o cancelación o limitación del tratamiento respecto de los mismos u oponerse a su tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

En particular, existe la posibilidad de oponerse al procesamiento de datos realizado con fines de marketing.

El interesado puede hacer valer sus derechos en cualquier momento, sin un proceso formal, informando al Responsable del tratamiento.

A continuación, se muestra un desglose de los derechos reconocidos por la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

• El derecho de acceso, es decir, el derecho a obtener por parte del Responsable del tratamiento la confirmación de que el procesamiento de datos personales con respecto al sujeto de los datos se está produciendo o no y, de ser así, a obtener acceso a dichos datos personales, y a la siguiente información: a) los fines del procesamiento; b) las categorías de los datos personales en cuestión; c) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular si se trata de destinatarios en otros países u organizaciones internacionales; d) cuando sea posible, el período de conservación de los datos personales previstos o, si no fuera posible, los criterios utilizados para determinar este período; e) la existencia del derecho del interesado a solicitar al Responsable del tratamiento que rectifique o elimine los datos personales, o limite o termine su tratamiento; f) la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora; g) si los datos no se recopilan del interesado, toda la información disponible del origen; h) la existencia de un proceso de toma de decisiones automático, incluida la elaboración de perfiles y, al menos en estos casos, información significativa sobre el enfoque utilizado, así como la importancia y consecuencias que se prevén de este tratamiento para el interesado. En caso de que los datos personales se transfieran a otro país u organización internacional, el interesado tiene derecho a ser informado de la existencia de garantías adecuadas en relación con su transferencia.
• El derecho a la rectificación, es decir, el derecho a obtener del Responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales imprecisos que les conciernen sin demora injustificada. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, el interesado tiene derecho a integrar datos personales incompletos proporcionando una declaración adicional.
• El derecho a la cancelación, es decir, el derecho a obtener del Controlador de datos la cancelación de los datos personales que los conciernen sin demora injustificada si: a) los datos personales ya no son necesarios con respecto a los fines para los que fueron recopilados o procesados; b) el interesado retira su acuerdo en el que se basa el procesamiento y si no existe otra base legal para el procesamiento; c) el interesado se opone al tratamiento realizado porque es necesario para la realización de un servicio público o relacionado con el ejercicio de los poderes públicos con los que está investido el Responsable o para perseguir un interés legítimo y no existe una razón legítima prevaleciente para continuar con el tratamiento, o se opone al procesamiento con fines de marketing directo; d) los datos personales fueron procesados ​​ilegalmente; e) los datos personales deben ser cancelados para cumplir con una obligación legal prevista por la ley de la Unión Europea o del estado miembro al que está sujeto el Responsable del tratamiento; f) los datos personales fueron recabados en relación con la oferta de servicios de la empresa para información a menores. Sin embargo, la solicitud de cancelación no puede aceptarse en caso de que el procesamiento sea necesario: a) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; b) para cumplir con una obligación legal que requiera tratamiento según lo previsto por la ley de la Unión Europea o del Estado miembro al que esté sujeto el Responsable del tratamiento o para ejecutar una tarea emprendida en interés público o en el ejercicio de poderes públicos con los que el Responsable del tratamiento está facultado; c) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública; d) para fines de archivo de interés público, investigación científica o histórica o fines estadísticos, en la medida en que la cancelación pueda hacer imposible o comprometer seriamente el logro de los objetivos de dicho procesamiento; o e) para verificar, ejercer o defender un derecho ante los tribunales.
• El derecho a la limitación, es decir, el derecho a que los datos sean tratados, salvo para su conservación, únicamente con el consentimiento del interesado o para verificar, ejercer o defender un derecho ante los tribunales o defender los derechos de otra persona o corporación o por razones de interés público significativo de la Unión Europea o de un estado miembro si: a) el interesado cuestiona la precisión de sus datos personales, durante el período necesario para que el Responsable del tratamiento verifique la exactitud de los mismos; b) el procesamiento es ilegal y el interesado se opone a la cancelación de los datos personales y, en cambio, solicita que se limite su uso; c) aunque el Responsable del tratamiento ya no los necesite para fines de tratamiento, los datos personales sigan siendo necesarios para verificar, ejercer o defender un derecho ante los tribunales; d) el interesado se ha opuesto al tratamiento realizado porque es necesario para la realización de un servicio público o relacionado con el ejercicio de los poderes públicos con los que está facultado el Responsable o para perseguir un interés legítimo del Responsable del tratamiento o de terceros, en espera de la verificación de la posible prevalencia de los motivos legítimos del Responsable del tratamiento sobre los del interesado. 

• El derecho a la portabilidad, es decir, el derecho a recibir los datos personales proporcionados al Responsable en forma estructurada, para uso compartido que pueda ser leído por un dispositivo automático y el derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimento por parte del Responsable del tratamiento a quien se han facilitado los datos, así como el derecho a obtener la transmisión directa de los datos personales de un responsable a otro, si es técnicamente posible, si el tratamiento se basa en un acuerdo o en un contrato y el tratamiento se lleva a cabo con medios automatizados. Este derecho no afecta el derecho de cancelación.
• El derecho de oposición, es decir, el derecho del interesado a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen por ser necesario para la realización de un servicio público o relacionado con el ejercicio de los poderes públicos con en los que está facultado el Responsable del tratamiento o para perseguir un interés legítimo del propio Responsable del tratamiento o de terceros. En caso de que los datos personales se procesen con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen que se hayan recogido para estos fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esto esté relacionado con dicho marketing directo.

En caso de que el interesado crea que el tratamiento de sus datos personales se está llevando a cabo en contravención de las disposiciones del GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, según lo previsto en el art. 77 del propio Reglamento o a obtener reparación legal (art. 79 del Reglamento).